決済承認がこない
ファミリー共有している子供のiPhoneにアップルカードを購入しチャージまではできました。課金したいゲームに進みましたが決済承認待ちになりました。親には通知が一度来ましたがその後消えてしまい承認できないままです。ちなみに親のスマホはメインのiPhone13とWi-Fiだけ繋がってるiPhone6の旧スマホと2台あります。通知は旧スマホにきました。承認する方法をおしえてください。
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「承認と購入のリクエスト」を設定する - Apple サポート (日本)より
【リクエストを承認または却下する方法】
…管理者がリクエストを見落とした場合や、購入手続きをしなかった場合、お子様はもう一度リクエストを送信する必要があります。iOS 16.1 または iPadOS 16.1 以前では、リクエストを拒否した場合やそのまま閉じた場合、そのリクエストは 24 時間後に削除されます。
【「承認と購入のリクエスト」の通知を確認できる場所】
「承認と購入のリクエスト」の通知を見落としてしまった場合も、iPhone、iPad、Apple Watch、Mac のメッセージアプリでリクエストを確認できます。メッセージアプリにリクエストが表示されない場合は、通知センターで「承認と購入のリクエスト」の通知を確認できます。
「承認と購入のリクエスト」が機能しない場合 - Apple サポート (日本)より
【「承認と購入のリクエスト」のリクエストが表示されない場合】
「承認と購入のリクエスト」の通知を見落とした場合も、iPhone、iPad、iPod touch、または Mac の通知センターでリクエストを確認できます。それでも「承認と購入のリクエスト」の通知を確認できない場合は、ファミリー共有の設定を調べ、サインインに使っている Apple ID を確認し、サポート対象のデバイスを使っているか確認してください。
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