評価できない、過去の評価とレビューが表示されない

2021年にも同様な質問をし、サポートにも対応して頂きましたが、未だ解決していませんので、他にも同様な方がいらっしゃらないかと思い再度投稿してみます。


App Storeで評価は問題なくできる(評価入力後に 送信済み フィードバックをありがとうございます と表示される)が、その後アプリの評価はずっと反映されることなく、自分のアカウントの評価とレビュー欄を確認しても1つも表示されません。

レビューできていた時代(2020年以前頃?)の過去の数々のレビューも無ければ、新しいものも表示されません。

もしかして大昔のレビューは表示されない仕様なのかもしれませんが。

アプリ購入は問題なくできます。

レビューは悪質なものを投稿したことはありませんし、Apple Store側から警告などもされた記憶もありません。

アプリは購入できるので、問題ないと言えばそれまでですが、自分だけレビューが書けないことや、それが開発者に伝わらないことに時折不満を感じます。


iOSは常に最新にアップデートし、再起動や初期化からの復元など試しましたが直りません。

なんとか解決法を教えて頂きたいです。



iPhone XR

投稿日 2024/01/05 22:32

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評価できない、過去の評価とレビューが表示されない

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