Apple Music Replay2023をインスタのストーリーに共有できません

Apple MusicのReplay '23をインスタのストーリーに共有しようとしたところ、画面が真っ黒になってしまい投稿できません。


「ミュージック」アプリからReplayの「サイトを表示」をタップしてSafariで表示し、

「ハイライトリールを作成」で出てきたハイライトリールを、

共有ボタン→Instagram→ストーリーズで共有しようとすると、画面が真っ黒になってしまいます。

読み込みに時間がかかっているのかと思い、30分ほど放っておいていますが、黒い画面のまま変化がありません。


以下を試しましたが、解決しませんでした。

・端末の再起動

・Safariアプリをいったん閉じて、再び開く

・ミュージックアプリをいったん閉じて、再び開く

・Safariのシークレットブラウズで表示

・Google Chromeで表示

・iPad miniを使用


どうしたらストーリーズで共有できますでしょうか。また、同じ状態の方はいらっしゃいますでしょうか。

スマホはiPhone 14、iOSは17.1.2です。

iPhone 14

投稿日 2024/01/07 05:54

返信

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返信: 1

2024/01/08 23:56 Yurie_S への返信

Yurie_S さん、こんにちは。

Apple Music Replay をチェックする方法に記載されている手順を参考に、他の App で共有が可能かご確認ください。

1. お使いのデバイス上のソフトウェアが最新バージョンにアップデートされていることを確認します。
2. replay.music.apple.com/jp にアクセスします。
3. Apple Music のサブスクリプションで使っているのと同じ Apple ID でサインインします。
4. 「はじめる」をタップまたはクリックします。この画面で、以下のことができます。
・よく聴いた曲を共有する:共有ボタンをタップして、自分がよく聴いた曲をメッセージやソーシャルメディアで共有できます。


また、関連する情報として、iPhone で画面を録画するもご参照ください。


今後とも、Apple サポートコミュニティをよろしくお願いします。


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Apple Music Replay2023をインスタのストーリーに共有できません

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