AirDrop ができないのは OS が影響しているか

iphone→Macへのairdropができない状況です。

下記が試した項目です。

・PCを再起動する

・PC、携帯を最新にアップデートする

・airdropをオフにして再度ONにする

・インターネット共有をオフにする

・セーフモード起動（一時的に治ったが、再び使用できなくなった）

・テスト用アカウント追加

・VPNをOFFにする

MacとiPhoneのOSは最新のもの利用しています。

MacとiPhoneともに最新ではない方に聞いたところ正常にできているとのこと、、

やはりOSが影響しているのでしょうか、、

同様な事象が発生している方や解決先がわかる方がいましたら、コメントいただけるとありがたいです。

＊　タイトルを変更しました。　Apple Inc.