iphone13 勝手に電源が落ちる
iphone13を使用しております。
ここ1週間ほど前からサイドボタンに触れることさえしていないのに使用中に勝手に電源が落ち、もう一度起動をするとなぜかバッテリー残量が10%まで減っている、という現象が発生しております。
この症状に毎日悩まされております。
原因、解決策をご存知の方、もしいらっしゃいましたらご教示願います。
iPhone 13
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Appleのサポートに相談なさってみませんか？
親切に対応してくれると思います。
バッテリーの状態を、リモートで、診断してもらうことも出来ます。
適切な対処も案内してもらえると思います。
https://getsupport.apple.com/?caller=home&PRKEYS=
この ↑ リンクから進んで、電話をもらう時間を指定すれば、向こうから電話かかってきます。
チャットサポートも稼働している時間帯なら選択肢が出ます。
ご自分から電話を掛けたい場合は、
下記リンクの記事の中から、
「Appleサポートの電話番号」を探して下さい。
（フリーダイヤルの番号です。）
サポートの受付時間は、 09:00〜21:00 だったかと思います。
