AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Account（Apple ID）の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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2023年12月13日にIOS17.2にアップグレードしてから、iPhoneとitunesを同期すると、「同期の準備中」と表示されてしまい、それ以上進まなくなってしまいました。その後12月16日にiPhone13ProからiPhone15Proに機種変更しても治りません。
昨日1月23日にIOS17.3がリリースされて早速アップデートしましたが、状況は改善されませんでした。
次のアップデートを待つしか方法はありませんでしょうか？
iPhone 15 Pro, iOS 17
MDCrashReportToolを強制終了させるとどうですかね。
iOS17.4アップデートでこの問題は修正されたように思います。
ご返信ありがとうございます。
MDCrashReportToolを強制終了させると同期が進みました。
あと、その後再度同期して30分ほど放置したら、自動的に同期が進み終了しました。
その後再度、間を置いて同期してみたら、瞬時で同期が進み終了しました。
どうやら長い時期がかかりましたが、解決したようです。
ありがとうございました。
情報のご提供ありがとうございました。iOS 17.4にアップデートし、以前のように「同期の準備中」で5分以上待たされることなく、スムーズに素早く同期が完了するようになりました。ありがとうございました。
IOS17.3にアップデートしてもiPhoneとiTunesの同期が出来ない
