iPhone 14 に機種変更し、メッセージでこれまで作成したステッカーが消えた
メッセージでステッカーが使えない
iphone14に機種変更し、これまで作成したステッカーが引き継がれず、全て消えました。
また、「新規ステッカー」で作成することもできません。
OSは最新、再起動、アプリの強制終了など試しましたが、変化なしです。
macbookでは以前のものがちゃんと出てきます。
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone 14, iOS 17
そうでしたか…。
旧デバイスからの移行はクイックスタートで行われたのでしょうか。
設定＞一般＞iPhoneストレージ＞メッセージ＞GIFとステッカー にも何もない状態ですか。
自宅でWi-Fiは使われていますか。
もしWi-Fiがない環境なら、設定＞モバイル通信＞設定＞オン か、確認してみるか、すでにオンであれば、強制再起動してみるとどうでしょうか。
AppleStoreがお近くにあれば そちらで相談されるのもいいと思いますが、近くになくてもサポートに電話やチャットで相談するのも可能です。サポートアプリを入れるといいみたいですよ。