Apple Watch - 気温や天気が表示され、画面表示が動いてしまいます

買ってまだあまり経っていないのに、突然画面が変になりました。例えば何もしていないのに気温や天気が表示されて、しかもチラチラと画面表示が動いてしまいます。またテレビのCMでやっているような感じで指をトントンと2回鳴らす?と歩数などが表示されていたのですが、それも動かないです。たまに表示されたと思うとすぐ消えます。上のボタンを押しても変な画面(その都度違うもの)が出てきてすぐホーム画面に戻ってしまいます。落としたりもまったくしていないのに、急にそんなことになり、とても慌てています。初期不良?なのでしょうか。。。何か自分でできる対処法などあれば教えてください。

* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

Windows, Windows 10

投稿日 2024/02/01 19:19

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投稿日 2024/02/02 04:36

もしかしてジェスチャー機能かAssistiveTouch機能のことでしょうか?今まで普通に使用できていたらいきなりうまく動作しなくなったということですね。初期不良も考えられますが、手の動きを精度良く感知するためにはバンドのサイズを適切にして手首にしっかり固定することが大切です。緩いと手の動きをしっかり感知できなくなりうまく動作しなくなってしまいます。手首にしっかり固定されていることをご確認しそれでも改善が見られない場合は再起動や、初期化を試してみてください。それでも改善が見られない場合はApple公式サポートへご相談ください。ご購入から一年以内で、初期不良であることが認められた場合は無償で修理、交換サービスを受けられます。

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2024/02/02 04:36 かこ430 への返信

もしかしてジェスチャー機能かAssistiveTouch機能のことでしょうか?今まで普通に使用できていたらいきなりうまく動作しなくなったということですね。初期不良も考えられますが、手の動きを精度良く感知するためにはバンドのサイズを適切にして手首にしっかり固定することが大切です。緩いと手の動きをしっかり感知できなくなりうまく動作しなくなってしまいます。手首にしっかり固定されていることをご確認しそれでも改善が見られない場合は再起動や、初期化を試してみてください。それでも改善が見られない場合はApple公式サポートへご相談ください。ご購入から一年以内で、初期不良であることが認められた場合は無償で修理、交換サービスを受けられます。

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