iPhone - 修理した場合、データは消えるか

Apple Storeまたは正規サービスプロバイダで修理をする場合、

公式の案内によれば、

修理に出す前の準備として、バックアップを取ることを求めていますし、

「初期化しなければならない場合があります。」との記載もあります。

私がiPhoneのバッテリーの交換をした時も、

同様の案内でしたが、

データは消えずに、戻ってきました。

修理作業の状況によって、データ消える場合と、消えない場合があると思います。

バックアップを取れない状況でしょうか？

その場合は修理に出す前に、Appleのサポートに相談なさってはいかがでしょうか。

↓

詳しくは、Apple サポートにお問い合わせください。

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デバイスを持ち込む場合 (持ち込み修理)

デバイスを Apple Store、Apple 正規サービスプロバイダ、または通信事業者に直接お持ち込みになる場合は、あらかじめ以下の準備をしておいてください。デバイスの電源が入らない場合や、デバイスが反応しない場合は、可能なものだけでかまいません。

1. iOS または iPadOS デバイスをバックアップします。
2. Apple ID のパスワードをご用意ください。修理によっては、お客様ご自身でデバイスを消去 (初期化) し、「探す」をオフにしていただかねばならない場合がありますが、その際に Apple ID のパスワードが必要になります*。
3. デバイスのバッテリーの修理が必要な場合は、できるだけ、バッテリー残量を 30 % 以下にしてからお持ち込みください。修理の所要時間を短縮できます。
4. Apple Cash をオフにして、カードやパスを削除します。デバイスが反応しない場合は、appleid.apple.com にサインインして、「デバイス」を選択し、反応しないデバイスを選択してください。「ウォレットと Apple Pay」で、「項目を削除」を選択します*。

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下のリンクの記事より引用しました。

iPhone、iPad、iPod touch を修理に出す準備をする - Apple サポート (日本)

バッテリーや画面割れの一部部品交換で済めばデータは消えない可能性が高いですが、修理の内容によっては丸ごと交換もあり得るので、バックアップは必須です。