バッテリー交換から 10 ヶ月でバッテリー容量が 89 % になってしまった場合、交換は可能か
2021年3月に購入したiPhone12ProMAXのバッテリーを、2023年4月に新しいものに交換したが、10ヶ月しか経っていないのに、バッテリー容量が89%になってしまった。
交換は可能か。
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
2021年3月に購入したiPhone12ProMAXのバッテリーを、2023年4月に新しいものに交換したが、10ヶ月しか経っていないのに、バッテリー容量が89%になってしまった。
交換は可能か。
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
失礼致します。
2023年4月に新しいものに交換したが、10ヶ月しか経っていないのに、バッテリー容量が89%になってしまった。
バッテリーの「最大容量」に表示されている数値には誤差が有りますので、それほど正確ではありませんし、バッテリーの蓄電容量が本来の 80 % 以上であれば正常な状態(交換の必要無し) と言うのが Apple の認識です。
交換は可能か。
無償でのバッテリー交換となるのは、保証期間内に Apple の検査でバッテリーの蓄電容量が本来の 80 % 未満に低下した事と、不具合の原因が亜美260 さんの責任(過失や事故等)ではない事が確認された場合 ですので、「問題無し」として戻されるか、保証対象外として有償でのバッテリー交換になるかと思います。
(80 % 未満と言うのは、Apple の検査で確認された数値であって、バッテリーの「最大容量」に表示されている数値ではありません)
失礼致します。
2023年4月に新しいものに交換したが、10ヶ月しか経っていないのに、バッテリー容量が89%になってしまった。
バッテリーの「最大容量」に表示されている数値には誤差が有りますので、それほど正確ではありませんし、バッテリーの蓄電容量が本来の 80 % 以上であれば正常な状態(交換の必要無し) と言うのが Apple の認識です。
交換は可能か。
無償でのバッテリー交換となるのは、保証期間内に Apple の検査でバッテリーの蓄電容量が本来の 80 % 未満に低下した事と、不具合の原因が亜美260 さんの責任(過失や事故等)ではない事が確認された場合 ですので、「問題無し」として戻されるか、保証対象外として有償でのバッテリー交換になるかと思います。
(80 % 未満と言うのは、Apple の検査で確認された数値であって、バッテリーの「最大容量」に表示されている数値ではありません)
有償になって構わなければ、交換は可能では…?
当方の12 Pro Maxは最大容量が、84%ですが交換予定は無し。
2024/12で丸四年。
自分の場合、12proを2020年発売直後に購入、10ヶ月くらいで88%まで落ちました。その時はおいおい、と思いましたが、バッテリーの交換などしてませんが、その後低下は進まず今でも88%のままです。
初期のうちは低下が速いように思います。
バッテリー交換から 10 ヶ月でバッテリー容量が 89 % になってしまった場合、交換は可能か