バッテリーの「最大容量」が 81 % でもバッテリー交換は可能か
iPhoneのバッテリーの保証交換の時期について
81%でもできるのか
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone 11 Pro, iOS 17
iPhoneのバッテリーの保証交換の時期について
81%でもできるのか
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone 11 Pro, iOS 17
失礼致します。
81%でもできるのか
バッテリーの「最大容量」に表示されている数値には誤差が有りますので、それほど正確ではありませんし、バッテリーの蓄電容量が本来の 80 % 以上であれば正常な状態(交換の必要無し) と言うのが Apple の認識です。
iPhone のバッテリーサービス (バッテリー交換) - Apple サポート (日本)
無償でのバッテリー交換となるのは、保証期間内に Apple の検査でバッテリーの蓄電容量が本来の 80 % 未満に低下した事と、不具合の原因がミッフィ23 さんの責任(過失や事故等)ではない事が確認された場合 である為、「問題無し」として戻されるか、保証対象外として有償でのバッテリー交換になる可能性が有りますので、まずは Apple サポート(受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)に連絡して事情を説明し、バッテリーの「リモート診断」を行なって貰い、正確なバッテリーの蓄電容量を確認 して貰って下さい。
(80 % 未満と言うのは、Apple の検査で確認された数値であって、バッテリーの「最大容量」に表示されている数値ではありません)
失礼致します。
81%でもできるのか
バッテリーの「最大容量」に表示されている数値には誤差が有りますので、それほど正確ではありませんし、バッテリーの蓄電容量が本来の 80 % 以上であれば正常な状態(交換の必要無し) と言うのが Apple の認識です。
iPhone のバッテリーサービス (バッテリー交換) - Apple サポート (日本)
無償でのバッテリー交換となるのは、保証期間内に Apple の検査でバッテリーの蓄電容量が本来の 80 % 未満に低下した事と、不具合の原因がミッフィ23 さんの責任(過失や事故等)ではない事が確認された場合 である為、「問題無し」として戻されるか、保証対象外として有償でのバッテリー交換になる可能性が有りますので、まずは Apple サポート(受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)に連絡して事情を説明し、バッテリーの「リモート診断」を行なって貰い、正確なバッテリーの蓄電容量を確認 して貰って下さい。
(80 % 未満と言うのは、Apple の検査で確認された数値であって、バッテリーの「最大容量」に表示されている数値ではありません)
ありがとうございます
充電が1日もたないので
連絡してみます
バッテリーの「最大容量」が 81 % でもバッテリー交換は可能か