「AirPrintプリンタが見つかりません」と表示されプリンタが見つからない

iPhoneのOSをバージョンアップをしたら「AirPrintプリンタが見つかりません」と表示されプリンタが見つからなくなり印刷できなくなりました。(試したアプリは写真、メモ)

iPhone14Pro iOSバージョン:17.3.1(最新)

プリンタ Canon TS8330 ファーム最新

ネットワーク環境は同一SSID、同一周波数、同一サブネット

ちなみに、iPhoneXR iOSバージョン:17.3.1 も印刷できなくなりましたが、iPad(5th) iPadOSバージョン 16.7.5 からは問題なく印刷されます。

OSのバージョンが関係しているのではないかと思うのですが、同様の現象で解決策をご存じの方いらっしゃいますでしょうか?

よろしくお願いいたします。



iPhone 14 Pro

投稿日 2024/02/16 17:11

返信

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返信: 6

2024/02/17 02:57 takto への返信

キャノンは、iPhone等で利用できる “Canon PRINT” なるアプリを、AppleのApp storeで配布しております。それを使っても、対象プリンタに接続できぬ状況でしょうか。


ちなみに手元では、taktoさんがお使いの物とは少し型番が異なりますが、 TS8430(ファームは2022年9月30日公開の1.070) を利用しております。そして iOS 17.3.1 の iPhone 15 Pro MAX や、iPadOS 17.3.1 の iPad Pro からは、taktoさんがお示しのメッセージが表示されることも無く、プリンタを利用可能な状況です。

2024/02/16 19:44 takto への返信

アップデート前のバージョンも17.x.xだったのでしょうか。17ではなくて16だった場合は、Canonのプリンタドライバがバージョン17に対応しているかどうかを確認してみてください。対応していない場合は、Canonの対応待ちかも。


Gin_tonicさんの方法で解決しない場合、当面はiPadから印刷することでしのぐとか(メモは、同じApple IDでiCloudで同期していれば、同じものがiPadにも表示されているはずですし、iCloud写真をお使いなら写真も同様。使っていないならAirDropでiPadに送って印刷)。

2024/02/16 22:46 Junkot への返信

返信ありがとうございます。

いつまでのバージョンなら印刷できていたか判明しません。

過去のスレッドでも似たような質問がありました。

https://discussionsjapan.apple.com/thread/255156032


別の方法で印刷できるので、特に問題はありませんが、メーカー側も対応大変ですね

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「AirPrintプリンタが見つかりません」と表示されプリンタが見つからない

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