Apple Payにau PAYが登録出来ない

まさしく今が、このカードは追加できませんでした。カード会社に問合せてくださいと却下の連打。。

iPhone11に三井住友NLとaupayカード(クレジット)を登録出来てます。

新たにiPhone13に登録しようとすると両カードとも弾かれてしまいました。

支払いの遅れもなく限度額にも余裕がある状況ですが駄目でした。

先に結論から言いますと、三井住友NLは登録ができaupayは却下続行中です。

aupayは4回電話しましたがaupay側からは規制もかけておらずカードも使用に問題ないとの回答。

三井住友の回答は2.3回の登録申請を確認してエラーで却下になってますとの事でした。

この却下の原因は分かりませんが解除可能との事で解除作業が終わり次第連絡しますと電話を切り

待つこと2時間、連絡があり解除しましたので登録は大丈夫と思われますとの回答。

時間に余裕をみて後日、再登録しますのでと伝えて電話を切り翌日に無事に登録できました。

この三井住友NLの成功例をaupay側に伝えて同じことはできないのか聞いてみましたが、

aupay側からは何も対応が出来ませんと冷たい言葉が返ってきました。

感想としては三井住友NLのオペレーターさんは親切でプロっ感じで素晴らしいと思います。

aupayのオペレーターさん素人の勉強不足って感じが強かったです。

おそらくですが大手銀行系は対応できて、auフィナンシャルは無理なのかと個人的に思います。

以上が私の経験談でした。

＊　一部編集いたしました。 Apple Inc.

au PAY プリペイドカード（au WALLET プリペイドカード）／au PAY カード（au WALLET クレジットカード）が必要です。カードが無い場合追加できません。

カードはお持ちですか？

また、エラーメッセージに従い、カード会社には問い合わせされたのでしょうか？

⚪︎au Pay お問い合わせ窓口

https://wallet.auone.jp/contents/pc/support/

⚪︎操作方法

https://www.au.com/support/faq/detail/38/a00000000138/

⚪︎Apple Pay で利用するカードを Apple ウォレットに追加できない場合 - Apple サポート (日本)

以前お伝えさせていただいた、「Apple Pay で利用するカードを Apple ウォレットに追加できない場合 - Apple サポート (日本)」に記載されている内容の、特に

• 最新バージョンの iOS、watchOS、macOS、visionOS にアップデートします。
• Face ID、Touch ID、Optic ID、またはパスコードがデバイスに設定されていることを確認します。
• お使いのデバイスが Apple Pay に対応していることを確かめます。

Apple Pay で利用するカードの承認や却下は Apple では行っていません。カードが却下された場合は、銀行やカードの発行元にお問い合わせください。

あたりは再確認されましたでしょうか？

auの回線に紐付けされているau PAYカードでしょうか。

その場合は契約しているau回線を使いWi-Fiをオフにして設定しないと必要な認証が出ないかもしれませんのでお試しください。

au PAYアプリでは問題なくau PAY(プリペイド機能)が使えているのでしょうか？

電話での登録出来ますか？