持ち込み修理の際、修理品を自宅に配送は可能か

iPadを修理拠点に持ち込み後、修理品を自宅に配送という手続きは可能なのでしょうか?

* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

iPad Pro (第 3 世代)

投稿日 2024/03/13 16:26

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投稿日 2024/03/13 19:35

失礼致します。

iPadを修理拠点に持ち込み後、修理品を自宅に配送という手続きは可能なのでしょうか?

iPad の「持ち込み修理」を行いたい修理拠点と言うのは、Apple Store 直営店 でしょうか? それとも、Apple 正規サービスプロバイダ でしょうか?


基本的には、「配送修理」の場合はご自宅へ配送になりますが、「持ち込み修理」の場合はご自身での引き取り になりますので、難しいのではないかと思いますが、念の為、iPad の「持ち込み修理」を行いたい修理拠点に問い合わせ て見て下さい。


【 Apple Store 直営店(営業時間 : 午前 10 時 ~ 午後 9 時) 】

【 Apple 正規サービスプロバイダ 】

  • 場所を検索- Apple (日本) の「サービスとサポート」>「修理拠点を探す」のリンクから、「Apple 正規修理拠点を探す」の画面で、「xxxx 付近でご利用可能なストアは以下の通りです。」の「xxxx」の部分(下の画像赤枠部分)をクリック(またはタップ)。

  • 表示されるパネルで iPad の「持ち込み修理」を行いたい修理拠点を検索し、「プロバイダを選択」の項目のリストから iPad の「持ち込み修理」を行いたい修理拠点を選択して下さい。

 ( iPad の「持ち込み修理」を行いたい修理拠点が表示されない場合は、「もっと表示する」のリンクをクリック(またはタップ)して下さい)

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2024/03/13 19:35 くまぴょんです への返信

失礼致します。

iPadを修理拠点に持ち込み後、修理品を自宅に配送という手続きは可能なのでしょうか?

iPad の「持ち込み修理」を行いたい修理拠点と言うのは、Apple Store 直営店 でしょうか? それとも、Apple 正規サービスプロバイダ でしょうか?


基本的には、「配送修理」の場合はご自宅へ配送になりますが、「持ち込み修理」の場合はご自身での引き取り になりますので、難しいのではないかと思いますが、念の為、iPad の「持ち込み修理」を行いたい修理拠点に問い合わせ て見て下さい。


【 Apple Store 直営店(営業時間 : 午前 10 時 ~ 午後 9 時) 】

【 Apple 正規サービスプロバイダ 】

  • 場所を検索- Apple (日本) の「サービスとサポート」>「修理拠点を探す」のリンクから、「Apple 正規修理拠点を探す」の画面で、「xxxx 付近でご利用可能なストアは以下の通りです。」の「xxxx」の部分(下の画像赤枠部分)をクリック(またはタップ)。

  • 表示されるパネルで iPad の「持ち込み修理」を行いたい修理拠点を検索し、「プロバイダを選択」の項目のリストから iPad の「持ち込み修理」を行いたい修理拠点を選択して下さい。

 ( iPad の「持ち込み修理」を行いたい修理拠点が表示されない場合は、「もっと表示する」のリンクをクリック(またはタップ)して下さい)

2024/03/16 02:43 くまぴょんです への返信

先程修理に預けてきましたが、結果自宅への配送可能でした。返送料も不要でした。

おお!難しいのではないかと思っていたのですが、自宅への配送が可能でしたか。


同様の疑問を抱えて Apple サポートコミュニティ を訪れるユーザにとって、非常に有益な情報になるかと思います。


情報提供ありがとうございました。

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