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Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法

Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。

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「iTunes サポートに連絡してトランザクションを完了してください」と言うエラー

新しいくアプリを入手する際iTunesサポートに連絡してトランザクションを完了してください。と、赤いメッセージが出て来てインストールができない状態である

* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

iPad (第 7 世代)

投稿日 2024/03/15 23:08

返信
返信: 2

2024/03/16 07:45 Rogg への返信

失礼致します。


エラーメッセージに「サポートへ連絡して」と表示される場合は、Apple 側で対処する必要が有る(ユーザ側では対処出来ない)と言う事ですので、本日 9 時以降に Apple サポート(受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)に連絡して事情を説明し、トランザクションを完了 して下さい。

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「iTunes サポートに連絡してトランザクションを完了してください」と言うエラー

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