Apple Gift Card を購入後キャンセルしたがカードは引き落としがかかったまま

アップルストアでアップルギフトカードをクレジットカードで購入しましたが、キャンセルしました。

ですが、カードは引き落としがかかったままです。

* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

投稿日 2024/03/22 04:10

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投稿日 2024/03/22 06:44

失礼致します。

アップルストアでアップルギフトカードをクレジットカードで購入しましたが、キャンセルしました。

キャンセルは、どの様に して行われましたでしょうか?


Apple Store から「ご注文の確認」メールが届いていると思いますが、「ご注文ありがとうございます」メール はどうなっていますでしょうか?

ですが、カードは引き落としがかかったままです。

下記リンクの「返金方法について」>「クレジットカードでご注文の場合」の項目に、以下の様に記載されていますので、Apple での返金処理が完了しても、実際にクレジットカードに返金されるまでには、かなりの時間が掛かる 可能性が有ります。

  • ご利用のクレジットカード会社経由で返金となります。
  • 締め日のタイミングにより、一度請求が発生し、その後、返金処理となりますので、予めご了承下さい。
  • 返金は請求日の翌月もしくは翌々月にカード会社経由で行い、カード会社からの明細に「マイナス」と記載(カード会社によって異なります)されます。

返品・返金 - ショッピングのサポート - Apple(日本)

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2024/03/22 06:44 兼司朗 への返信

失礼致します。

アップルストアでアップルギフトカードをクレジットカードで購入しましたが、キャンセルしました。

キャンセルは、どの様に して行われましたでしょうか?


Apple Store から「ご注文の確認」メールが届いていると思いますが、「ご注文ありがとうございます」メール はどうなっていますでしょうか?

ですが、カードは引き落としがかかったままです。

下記リンクの「返金方法について」>「クレジットカードでご注文の場合」の項目に、以下の様に記載されていますので、Apple での返金処理が完了しても、実際にクレジットカードに返金されるまでには、かなりの時間が掛かる 可能性が有ります。

  • ご利用のクレジットカード会社経由で返金となります。
  • 締め日のタイミングにより、一度請求が発生し、その後、返金処理となりますので、予めご了承下さい。
  • 返金は請求日の翌月もしくは翌々月にカード会社経由で行い、カード会社からの明細に「マイナス」と記載(カード会社によって異なります)されます。

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