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バーコードが読めない不具合

iPhone 15 Pro Max で東京電力の「電気料金等払込取扱票」に記載のバーコードが読めないので、FamiPayアプリから電気料金の支払いが出来ないです。

仕方ないので、別のPixel 8 PROから操作をしたら問題無くバーコードの読み込みが出来ました。

iPhone 15 Pro Max のカメラ制御の改善を希望します。

iPhone 15 Pro Max, iOS 17

投稿日 2024/03/28 14:59

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返信: 4

2024/03/28 15:16 hatubo への返信

>iPhone 15 Pro Max で東京電力の「電気料金等払込取扱票」に記載のバーコードが読めないので、FamiPayアプリから電気料金の支払いが出来ないです。

アプリ開発元に修正要求を出す。

多分、図形コード読み取りがiPhone 15 Pro Max に対応しきれていない。


>iPhone 15 Pro Max のカメラ制御の改善を希望します。

改善要求はこっちに。

製品フィードバック - Apple(日本)



2024/03/28 15:44 xy への返信

回答有り難うございました。

アプリからではなく、iPhone 15 Pro Max のカメラ単独でバーコードを写してみると、近くから遠ざけてもピントは合っているので、iPhone 15 Pro Max のカメラは正常に機能(制御されている)している様です。


今回の場合、FamiPayアプリがiPhone 15 Pro Max のカメラを制御出来ていない事が原因と考えられますので、改善希望はFamiPayアプリ側に有る様ですね。


別の手法として、バーコードを別のスマホで撮影して、拡大表示したバーコードを、iPhone 15 Pro Max で読み取る事で対応する事も出来ました。

2024/03/28 15:15 hatubo への返信

バーコードから少し離したら読めませんか?

iPhone 14以降。カメラの変更で、バーコードに近接して大写しにすると、ピンボケになってしまって読めません。でも、ピントが合うように離してやれば、ほとんどの場合読めますが、そういうことではない?

バーコードが読めない不具合

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