AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Account（Apple ID）の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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Applebooksで本を購入し、数日読んでいましたが今日読めなくなりました。ダウンロードはされており、本の続きを読むや本のアイコンをタップしても何も起きません。端末を再起動してみましたが何も変わりませんでした。どうしたら治るでしょうか。
iPad, iPadOS 17
Wi-Fiには繋がっていますか。
ダウンロード済みのようにみえても、ストレージに空きがなくなるとデータは自動的に削除されたりすることとがあります。Wi-Fiにつながっているとしれっと再ダウンロードしたりするのですが、ネットワークに繋がっていないなら ダウンロードされないかと。
Wi-Fiにつながっている場合は、アプリと本体の強制再起動をしてみてください。
iPhone や iPad でアプリが反応しない／予期せず終了する／開かない場合 - Apple サポート (日本)
iPadを強制的に再起動する - Apple サポート (日本)
Applebooksで購入した本が読めません
