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AppleMusicで音楽がダウンロードできない

AppleMusicで音楽をダウンロードしたいのですがダウンロードできません。iPhoneストレージの空き容量は18.42GBです。

iPhone 11, iOS 17

投稿日 2024/04/14 22:51

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投稿日 2024/04/15 06:21

私はiOS17.4.1にアップデートした直後から、モバイル通信環境ではダウンロードができず、Wifi環境では普通にできるという状態になりました。

Appleのサポートに連絡してかなり時間をかけて対応してもらったのですが、「iOSのアップデートで不具合が起こった可能性は否定できないものの、はっきりした原因は不明」「リカバリを行えば解決するかも知れないが、確実とは言えない」との見解でした。

既に同じ症状の問い合わせが複数あるということでしたので、次回のアップデートで解消するのを期待するしかないようです。

以上、ご参考になれば幸いです。

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2024/04/15 06:21 Na712 への返信

私はiOS17.4.1にアップデートした直後から、モバイル通信環境ではダウンロードができず、Wifi環境では普通にできるという状態になりました。

Appleのサポートに連絡してかなり時間をかけて対応してもらったのですが、「iOSのアップデートで不具合が起こった可能性は否定できないものの、はっきりした原因は不明」「リカバリを行えば解決するかも知れないが、確実とは言えない」との見解でした。

既に同じ症状の問い合わせが複数あるということでしたので、次回のアップデートで解消するのを期待するしかないようです。

以上、ご参考になれば幸いです。

AppleMusicで音楽がダウンロードできない

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