IDが凍結されてしまいました。今まで購入した音楽などどうなりますか?

IDを新規作成しなくてはいけないです。ダウンロードやアップデートをする為アプリをアンインストールして再インストールして新規Apple IDでログインする必要があります。その際はApple ミュージックにあった購入した音楽は無くなりますか?

投稿日 2024/04/17 19:33

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投稿日 2024/04/18 05:36

失礼致します。


状況が良く分かりませんが、そもそも「Apple ID が凍結された」と言うのは、Apple から「Apple ID が凍結された」と言う内容のメールが届いた と言う事でしょうか? それとも、お使いのデバイスで 「Apple ID がセキュリティ上の理由で、使用停止、無効、或いはロックされている」、または「App Store や iTunes Store でアカウントが使用停止になっている」と言うメッセージが表示される と言う事でしょうか?

IDを新規作成しなくてはいけないです。

前者の場合、Apple サポートコミュニティ には、新規作成された Apple ID でサインイン されているのでしょうか?


もし、凍結されたと言う Apple ID と、Apple サポートコミュニティのサインインに使用されている Apple ID が同じである場合 は、Apple サポートコミュニティにサインイン出来ている時点で、Apple ID は凍結などされていませんので、偽メールと言う事になります。


今までに購入した音楽やダウンロードしたアプリ等は、購入時またはダウンロード時に使用した Apple ID に紐付けされる為、Apple ID を新規作成した場合は、Apple ID に関する全ての物が引き継がれませんので、後者の場合は、下記リンクの手順で対処 して下さい。

Apple ID がロックされた場合や使用できなくなった場合 - Apple サポート (日本)

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返信: 3
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2024/04/18 05:36 陸84 への返信

失礼致します。


状況が良く分かりませんが、そもそも「Apple ID が凍結された」と言うのは、Apple から「Apple ID が凍結された」と言う内容のメールが届いた と言う事でしょうか? それとも、お使いのデバイスで 「Apple ID がセキュリティ上の理由で、使用停止、無効、或いはロックされている」、または「App Store や iTunes Store でアカウントが使用停止になっている」と言うメッセージが表示される と言う事でしょうか?

IDを新規作成しなくてはいけないです。

前者の場合、Apple サポートコミュニティ には、新規作成された Apple ID でサインイン されているのでしょうか?


もし、凍結されたと言う Apple ID と、Apple サポートコミュニティのサインインに使用されている Apple ID が同じである場合 は、Apple サポートコミュニティにサインイン出来ている時点で、Apple ID は凍結などされていませんので、偽メールと言う事になります。


今までに購入した音楽やダウンロードしたアプリ等は、購入時またはダウンロード時に使用した Apple ID に紐付けされる為、Apple ID を新規作成した場合は、Apple ID に関する全ての物が引き継がれませんので、後者の場合は、下記リンクの手順で対処 して下さい。

Apple ID がロックされた場合や使用できなくなった場合 - Apple サポート (日本)

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