ワンタイムパスワードが分からない

はにさんが書かれているように、ワンタイムパスワードは登録しようとしているサイトから送られてくるものです。

登録手続きの中で電話番号を入力したのなら、ほとんどの場合はSMSで送られてくる（「メッセージ」アプリで受信）と思いますが、メールアドレスしか入力していない場合は、メールで送られてきます。メッセージアプリかメールアプリに、佐川急便からのメッセージが届いていませんか？

でもワンタイムパスワードには期限（3分とか10分とか）がありますから、すでにだいぶ時間がたっているのなら、もう一度送ってもらう必要があると思います。

ワンタイムパスワードというのは、普通は、登録したスマホの番号にsmsか何かで送ってくるものですが。登録した電話番号は正しいですか？

もし佐川急便からのメールが届かないようなら、入力したメールアドレスが間違っていたか、メールの設定（受信拒否や迷惑メールなど）を見直してみてはいかがですか。

佐川急便スマートクラブ　

　　お客様情報入力画面より