家族のMacbook Proで、突然リモートマネジメントの登録を求められるようになりました。
キャンセル仕様もなくて、新手のマルウェアか何かかと思い、一度Macを初期化したのですが、初期の設定のあとに、再びリモートマネジメントの登録を求められました。
所有者が Red Hat, Inc.になっていたので、Red Hatのサイトで適当にアカウントを作成して登録をしてログインをしてみたのですが、やはり先に進みません。
この状態になってしまったので、MacOSのバージョンとかわからないのですが、
PCは
MacBook Pro A1989 13inch 2018
になります
これはどういう状況かわかる方いらっしゃいますでしょうか？
もしくは、どうやれば初期化できますでしょうか？
MacBook Pro 13″, macOS 10.13
サポートに相談した方がいいと思います。
そのMacはどういう経緯で所有されているのでしょうか。中古で購入して元の所有者がその表示されているところだと、解除をお願いするしかないかもしれません。新しく購入したのに突然出た場合は、その企業(？)がシリアル番号を登録して管理下に置いたと考えられそうですが、シリアル番号ってそうそう間違えないものなので、どうしちゃったのか、サポートで状況を尋ねてみてください。
結果、お知らせいただけるとありがたいです。投稿を読んで心配される方が他にもおられると思うので。
サポートに相談した方がいいと思います。
そのMacはどういう経緯で所有されているのでしょうか。中古で購入して元の所有者がその表示されているところだと、解除をお願いするしかないかもしれません。新しく購入したのに突然出た場合は、その企業(？)がシリアル番号を登録して管理下に置いたと考えられそうですが、シリアル番号ってそうそう間違えないものなので、どうしちゃったのか、サポートで状況を尋ねてみてください。
結果、お知らせいただけるとありがたいです。投稿を読んで心配される方が他にもおられると思うので。
初期化しても変わらないって、理解に苦しみます。
初期化してバックアップを戻してますか？
内蔵ディスクを完全に消去して、macOSのクリーン再インストールして、初期化しただけの状態でも同じですか？
Appleが用意してるmacOSのソフトウェアにはred hatのremote managementソフトなど入ってませんけど。
何かred hatのremote clientのソフトでも入ってるのではと思われますが。もしそうなら、初期化した状態では、なくなるはずと思うのですが。
リモートマネジメントの登録を求められる
