Apple musicが聴けない

携帯を機種変更した後からApple musicが聴けなくなってしまいました。

iPhone 14, iOS 17

投稿日 2024/05/10 22:22

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投稿日 2024/05/11 12:37

失礼致します。


サブスクリプションは、登録時に使用した Apple ID に紐付けされますが、機種変更後に Apple Music 登録時に使用した Apple ID でサインイン されていますでしょうか?


また、Apple アカウントの「お支払い方法」に何らかのエラーが発生していて、Apple Music の支払いが滞っていないか確認 して見て下さい。

(「設定」>「自分の名前」>「お支払いと配送先」)


もし、既に登録済みの Apple アカウントの「お支払い方法」にエラーが発生している場合は、まずその問題を解決しないと支払いを行う事が出来ませんので、エラーが発生しているお支払い元に問い合わせて、以下の様な問題を解決 する必要が有ります。

  • カードの有効期限が切れている。
  • 引き落とし先になっている口座の残高不足。
  • 利用限度額の制限等に引っ掛かっている。
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2024/05/11 12:37 ほなみ125 への返信

失礼致します。


サブスクリプションは、登録時に使用した Apple ID に紐付けされますが、機種変更後に Apple Music 登録時に使用した Apple ID でサインイン されていますでしょうか?


また、Apple アカウントの「お支払い方法」に何らかのエラーが発生していて、Apple Music の支払いが滞っていないか確認 して見て下さい。

(「設定」>「自分の名前」>「お支払いと配送先」)


もし、既に登録済みの Apple アカウントの「お支払い方法」にエラーが発生している場合は、まずその問題を解決しないと支払いを行う事が出来ませんので、エラーが発生しているお支払い元に問い合わせて、以下の様な問題を解決 する必要が有ります。

  • カードの有効期限が切れている。
  • 引き落とし先になっている口座の残高不足。
  • 利用限度額の制限等に引っ掛かっている。

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