iPad Air - アプリをインストールする際に写真の表示が出て不便です

iPad Air第5世代を使用しています。外部キーボードを使う関係でAssistive touchをオフにしているのですが、アプリをインストールする際に写真のような表示が出てとても不便です。

そもそも iPad AirではFace IDは使えないはずです。なので、ネットで調べて出てくるFace IDで承認という設定項目がなく、オフにすることができません。

アプリをインストールするたびに毎回毎回Assistive touchのオンオフを切り替えるのはとても不便です。

解決策をご存知の方ご教授ください。

* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

iPad Air, iPadOS 17

投稿日 2024/05/27 21:06

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2024/05/28 22:11 BigSunny への返信

iPad Air第3世代(Touch ID搭載)を使っています。Assistive Touchはオフですが、そんなメッセージは出てきたことがありません…と書いて、「そういえば最近アプリをインストールしていないな」と思い、ためしにひとつインストールしてみましたが、やはりメッセージは出ませんでした。


アプリのインストール時に必ず出るのでしょうか。「Face IDで承認するには」とありますが、その前にTouch IDで承認していますよね。Face IDによる承認とAssistiveTouchのオン/オフとは関係ないはずです(Face ID搭載のiPadも持っていますが、やはりAssitiveTouchはオフです)。


インストールされている何かのアプリが、そのメッセージを出している(というより、それがインストールされているためにそんなメッセージが出る)可能性があると思います。セキュリティアプリを入れているなら、まずそれを削除してみては…?


そういうアプリが入っていない場合、私なら、初期化して(バックアップを戻さないで)動作確認すると思います。ちょっと大変ですが、お時間のあるときに……

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