AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Account（Apple ID）の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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ネットには接続されているけれども「お使いのコンピュータがインターネットに接続されていないため、iTunesヘルプは使用できません。」と表示されてiTunesヘルプが利用できない。iTunesヘルプが利用できるようにする方法を教えてください。
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
Windows, Windows 10
ご返信ありがとうございました。
すべて試しているのですが、iTunes のアップデートサーバーへの接続できないほか、Copilotの接続、Foxit PDF Editerの更新もできない状況です。
かろうじてWindows11のアップデートは実行できている状況です。
とりあえずはパソコン自体は機能しているので、折を見て工場出荷時に戻そうと考えています。
ご回答いただきまことにありがとうございました。
環境不明だけど、
セキュリティソフトが邪魔している。→外すか許可する。
サーバ側でトラブル中→回復を待つ。
とかかな。
Windows - iTunes ヘルプが利用できない
