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Apple Music 3ヶ月無料のサブスクを解除後、またサブスク承諾すると無料ではなかった

Apple Music 3ヶ月無料ではいり、サブスクを解除。3ヶ月先までは使えるとなった状況で、Apple Music を開くとサブスク案内から動かず、音楽の画面に行かないので、サブスクを許諾すると、3ヶ月無料が消えて、一ヶ月分お金を取られた。

取られるのであれば使わなかった。それ以降、一曲も聞いていない。返金して終わりにして欲しい。

* タイトルを変更しました。 Apple Inc.



投稿日 2024/06/03 07:44

返信
返信: 2

2024/06/03 10:43 Yuuki224 への返信

失礼致します。

Apple Music 3ヶ月無料ではいり、サブスクを解除。

Apple Musicは、6 ヶ月間無料ではなく 3 ヶ月間無料なのでしょうか?

(Apple TV+ や Apple Arcade は、3 ヶ月間無料の様ですが・・・)

Appleのキャンペーン - Apple(日本)


今更になりますが、有料プランとは違い、Apple Music の無料トライアルの場合は、解約と同時に終了します ので、本来であれば無料期間が終了する 24 時間以上前(安全を見るなら 2 日前位)に解約するべきでした。

  • 無料体験利用期間中にキャンセルした場合、Apple Music に即時にアクセス出来なくなり、体験利用の残存期間も無効になります。
  • この体験利用を再開する事は出来ません。

対象となる AirPods、AirPods Pro、AirPods Max、 HomePod、または Beats のヘッドフォンを購入すると、 Apple Music を 6 か月間無料で体験できます。

返金して終わりにして欲しい。

まず、下記リンクの手順で新規登録してしまった Apple Music のサブスクリプションを解約 して下さい。

  • 「有効期限」が表示されていて、「サブスクリプションをキャンセルする」ボタンが表示されていない場合は、当該のサブスクリプションは解約出来ています。

Apple のサブスクリプションを解約する必要がある場合 - Apple サポート (日本)


次に、返金を申請しても必ず承認されるとは限りませんが、登録したばかりであれば可能性は高いと思われますので、下記リンクの手順で返金手続き を行なって見て下さい。

Apple から購入したアプリやコンテンツの返金手続きをする - Apple サポート (日本)

2024/06/03 08:18 Yuuki224 への返信

>>Apple Music 3ヶ月無料ではいり、サブスクを解除

これって、3ヶ月無料のサブスクに入って、即座に該当サブスクの解除を行なったのなら、そのサブスクは終了します。

契約日の3ヶ月後の更新日まで無料で使えることはありません。


余談

返金が通ったとしても日割り計算になる筈。


Apple Music 3ヶ月無料のサブスクを解除後、またサブスク承諾すると無料ではなかった

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