app storeが表示されない

子どもにiPhoneSE②を使わせるためにペアレンタルコントロールの設定をして、スクリーンタイムからapp storeでのインストールなどを許可にしているのに、ホーム画面にapp storeのアイコンが表示されません。

Safariから検索してインストールしようとしてもエラーになります。

投稿日 2024/06/04 18:09

返信
返信: 6

2024/06/04 18:24 lumos8876 への返信

当方の勘違い & ペアレンタルコントロール下ではできないことかもしれませんが、該当iPhone SE>設定>スクリーンタイム にて「コンテンツとプライバシーの制限」をオフにできるならオフにしてみる。

これでApp Storeアプリが戻る事があります。


2024/06/04 23:23 木藤 への返信

「コンテンツとプライバシーの制限」をオフにしてみたところ、App Storeアプリが戻りました。

無事にLINEをインストールし、その後「コンテンツとプライバシーの制限」をオンにしたら、またApp StoreアプリもLINEも消えました。

常にオフにしておくしかなさそうです…

とりあえずアプリをダウンロードできたので良かったです。ありがとうございました。

2024/06/04 23:22 友佳子275 への返信

「最近、コンテンツとプライバシーの制限をオンにしていると、ホーム画面から app store アプリが消えるケースがあるようです。」

→私もそのケースのようです。コンテンツとプライバシーの制限をオフにしたら戻りました。何故なのでしょうね…

ありがとうございます。問い合わせてみようと思います。

2024/06/04 18:28 lumos8876 への返信

原因は分かりませんが、最近、コンテンツとプライバシーの制限をオンにしていると、ホーム画面から app store アプリが消えるケースがあるようです。

こちらのコミュニティにも同じような投稿がありました。

直接Appleサポートに問い合わせされてみてはいかかでしょうか?


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