iMac - 同一メールが 3 通送られた
iMac 2017(OS 13.6.4)を使用しています。デスクトップアイコンがたまに消えるという現象が起こるようになり、会社で不要になった、同じ型式のiMacにデータ移行をしてそちらを使おうをしていました。データ移行は完了したようですが、メールの設定などは、手動でする必要がありそうでした。そのタイミングで、取引先から、同一メールが2日にかけて、3通送られてきたと言われました。
私は1度しかメール送信していません。
サーバー会社にログを確認したところ、『ヘッダー情報』に記載のある「Message-ID」の情報は同一のものでした。
また、ご利用のクライアントからの送信サーバーへのSMTP(送信)接続も一回に留まっておりました。
以上のことから、ご利用のメールソフト(Mac Mail)側から
お客様のご意図されない送信指示を発呼するような挙動が発生している可能性もありそうです。
一度、本件挙動について、
ご利用のメールソフト(Mac Mail)の提供元サービス宛てにご確認いただくことをお勧めいたします。
と言われました。
こういった場合、どちらに問い合わせれば良いのでしょうか?また、同じような事象が起こった方がいらっしゃればおしえてください。
よろしくお願いいたします。
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
Mac Pro, OS X 10.11