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Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法

Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。

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Macが動きにくくなりました。

メインアカウントでログイン後、虹色の円が回り続ける状態です。他方、サブアカウントでログインすると正常に作動します。原因と対処をご存知の方、いらっしゃいますでしょうか。ちなみに、利用しているMacはMac studio (M1 Max),OS: Sonoma14.5、メモリは64GBです。

Mac Studio (2022)

投稿日 2024/06/22 10:25

返信
返信: 3

2024/06/23 16:04 ブリ衛門115 への返信

質問したものです。


kaz-kさん、アドバイスをいただきありがとうございました。

いただいたアドバイスでもうまくいかず、結局アップルに問い合わせ、

アップルでも聞いたことのないレアケースだったようで、Macを初期化して

必要なファイルをTimemachineから復元するという方法を取らざるを得ませんでした。


その結果、サクサク動くようになりました。

長時間ご対応いただいたご担当の方には感謝しかありません。


Macが動きにくくなりました。

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