USB-C digital AV multiportアダプタとの接続が15分で切れる問題

mac book air M2 に純正のUSB-C digital AV multiportアダプタをつないでUSB-AやHDMIを利用していますが、15分経つと接続が切れてしまい、例えばHDMIの場合は出力先の画面が真っ暗になってしまいます。ちなみにmac book air本体の画像は暗くなったりしておらず、スクリーンセーバーなどの影響ではなさそうです。解決法が分かる方、ご教示頂けると助かります。何卒よろしくお願い致します。

投稿日 2024/06/22 11:46

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投稿日 2024/06/23 09:56

コメントありがとうございました。ディスプレイはHPのモニターやSONYのBRAVIAなど様々で、本日、アップルストアへ行って診て頂きましたら、ディスプレイやmac本体ではなく、USB-C Digital AV multiportアダプタの初期不良が原因のようで、新品のアダプタに交換して頂きました。

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2024/06/23 09:56 粕谷 明 への返信

コメントありがとうございました。ディスプレイはHPのモニターやSONYのBRAVIAなど様々で、本日、アップルストアへ行って診て頂きましたら、ディスプレイやmac本体ではなく、USB-C Digital AV multiportアダプタの初期不良が原因のようで、新品のアダプタに交換して頂きました。

2024/06/23 09:58 HAYAMA への返信

ご返信ありがとうございました。現象としては、ドライブのアイコンがデスクトップから消えるというもので、本日、アップルストアへ行って診て頂きましたら、USB-C Digital AV multiportアダプタの初期不良が原因のようで、新品のアダプタに交換して頂きました。

2024/06/22 16:33 NAOKO_TT への返信

USB-A 機器を接続した状態でも 15 分で接続が切れますでしょうか?USB-A 接続の DVD ドライブを接続して 15 分以上 DVD ビデオを鑑賞してみるとかで確認できるかと思うのですが・・・USB-A ポート側に問題無いのであれば、HDMI ポート側もしくは外部ディスプレイの相性問題も捨て切れないかと・・・。


2024/06/22 18:10 HAYAMA への返信

コメントありがとうございます。ご教示頂いた通り、USB-A接続のDVDで映画を流してみました。しかし残念ながら15分で切れてしまい、別のテレビとHDMI配線で試しても同様でした(泣)。ちなみに、セキュリティの問題かと思い、設定からアクセサリの設定許可を「常に許可」にしてみたのですが、これもダメでした。ロックの問題かなぁ...

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