矢印キーが無効

突然矢印キーが左右上下使用できなくなりました。

できなくなったのは上下スクロールとページの左右移動です。

例えばスプレッドシートでも作成したものの最下部まではカーソルが行きますが

その下に新しい入力をしたくても全く動きません。

webページですと、表示されているページの最下部まで行くことができませんし

カーソルが文字に入り込んで文字上を上下左右しています。

どうすれば矢印キーでこれまでのようにページの上下左右ができるようになりますか？

よろしくお願いいたします。