Apple Watchの充電について

今日、中古でApple Watch series5を購入してきました。店頭では起動することだけを確認したのですが電池があまりなく、low batteryの表示が出ていました。家に帰ってきて充電を4〜5時間ずっと続けているのですが、一向に起動できず、この画面しか表示されません。

対処法を教えてください

投稿日 2024/06/29 08:05

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投稿日 2024/06/29 08:28

強制的に再起動してみてください。

Apple Watchを再起動する - Apple サポート (日本)


改善しないなら、初期不良で交換になると思います。

問い合わせてみてください。

お問い合わせ - Apple サポート (公式)



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2024/06/29 08:28 shinnosuke176 への返信

強制的に再起動してみてください。

Apple Watchを再起動する - Apple サポート (日本)


改善しないなら、初期不良で交換になると思います。

問い合わせてみてください。

お問い合わせ - Apple サポート (公式)



2024/06/29 13:25 shinnosuke176 への返信

失礼致します。


Apple Watch を 強制的に再起動 しても充電されない場合は、中古での購入との事で、バッテリー自体が劣化している可能性が濃厚 ですので、バッテリーサービスを依頼 (保証対象外のバッテリーサービスの場合、15,800 円のバッテリーサービス料金が掛かります)するか、可能であれば 購入された店舗に事情を説明して返品 されて見ては如何でしょうか?

Apple Watch の修理サービス - Apple サポート (日本)

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