AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Account（Apple ID）の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
dカードgoldのクレジットカードを新しいカードに変更したのでapple pay の登録をしようとしたら認証エラーで登録出来ません。
認証はdカードで認証待ちとなったままです。
Wi-Fiは切っています。
従来のカードはapple pay に登録したままです。
私はスマホを2台持っており、
もう一台はandroid です。
iPhoneはデータ専用です。
電話での認証は出来ません。
iPhone 15 Pro, iOS 17
色々調べたところ、セキュリティー強化でドコモ回線を使って認証をしなければならなくなっており、ｄカード認証も紐付けられている回線で認証する必要があるようです。
私はスマホを２台持っており、Androidのスマホに紐付けています。iPhoneはデータ専用回線です。ｄカード認証でカードに紐付けられた回線で発信出来ません。電話で発信しようとしてもデータ専用なので発信出来ません。
以前のカードは簡単に登録できてそのままです。３ヶ月後に失効します。
八方ふさがり状態です。
そのつもりです。
>そのつもりです。
Apple IDに２ファクタ認証を設定できてますか。
画面ロック解除のパスコード（touch ID, FaceID)を設定してますか。
walletに登録できるクレジットカードですか。
クレジットカード会社の認証をSMSで受信する携帯電話番号を登録してますか。
walletにデータ通信を許可してますか。
などをクリアしているということですか。
https://dcard.docomo.ne.jp/st/service_electronicmoney/iphone/index.html
こちらの手順はすでに確認済みですよね。
>セキュリティー強化でドコモ回線を使って認証をしなければならなくなっており
ドコモが昔からやっている認証方法のような。
ドコモに改善要求するか、SMS付きの回線に変更するか、iPhoneではそのカードの利用を諦めるかのどれかなのでは。
ご回答ありがとうございます。
SMSは出来る回線です。
電話でｄカードサイトに電話ができれば
認証出来るのですが、電話が出来ません。
一時的に通話の出来る契約に変更すれば
出来るかもしれません。
SMSで認証できるように変更してほしい
ですね。
カードのVISAタッチは出来るので当面そ
れで代行します。
お手数をおかけしました。
>電話でｄカードサイトに電話ができれば
>認証出来るのですが、電話が出来ません。
dカードを登録しようとする端末から電話を発信しないといけないんですか。
Apple Payへの登録の認証には、そんな制約は無いのでは。
あります。
ｄカードサイトに電話する認証の方法が
あります。多分セキュリティー強化の一環
でできたものと思われます。
２台目のスマホ用の認証です。
実際に実行してエラーになっています。
>ｄカードサイトに電話する認証の方法があります。
>多分セキュリティー強化の一環でできたものと思われます。
ApplePayが日本に導入された当初の基本的な認証方法なんですが。
電話なので、エラーもクソも無い。
意味が通じていないようです。
これで終わります。
ありがとうございました。
解決しました。
Dカードのサポートセンターに電話して
事情を説明したら、先方で対応してくれ
apple payに新しいｄカードが登録
されました。
ドコモの電話で＊9010に電話すれば
無料で通話出来ます。
解決しました。
ドコモのサポートセンターに電話して
先方で登録していただきました。
＊9010に電話すれば無料で通話出来ます。
apple pay クレジットカードが認証出来ない
