新しいiPhoneへのデータ移行について

私の彼女が先日前のiPhone13Proの液晶を割ってしまい画面下4分の1が黄緑に色になって、操作することはできるのですが見えない状態になってしまいました、そこまではいいのですがAppleの修理専門店に行ったところ新しいスマホを渡され、前のスマホは処分しないといけないとの事で回収されだそうで、簡単にデータ移行をすることが難しく、なってしまいました。そして前のスマホで使用していた電話番号はすでに解約されており、Apple IDであるiCloudのメアドも前のスマホでしかメールを受け取ることができず、確認コードを受け取ることができません。私のスマホを使ってアップルサポートアプリから｢パスワードのリセット｣→「他の人を助ける」から進んでいき、4日後にパスワードのリセット方法を送ると書いてあったのですがただ待つしかないのでしょうか？

長々と分かりずらく申し訳ありません。