iPhone13からiPhone17へデータ移行しました。無事データ移行も完了してiPhone17を触っていましたが、急に17の画面が落ち、強制的に初期化されました。
データ移行元の13はすでに初期化されデータが何も残らない状態となりました。iCloudバックアップは容量いっぱいで4年前からバックアップ取れていませんが、ここから復旧する方法はありますか？
また、simも物理simからesimにデータ移行とともに乗り換えましたが、データが吹っ飛んだのでesim認証もできず、電話番号が中に浮いている状態です。13の物理simありますが、13にさしても対応せず。どうすればいいんでしょう……
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
13から17に移行したのなら、13のsimは無効になってますので、simとしては役に立ちません。強制初期化というのがよくわかりませんが、17が強制的に初期化されてしまったのなら、esimも消えてしまったと思われます。esimをセットしたiPhoneを初期化する場合には、esimは消去しないとして初期化しない限り、消えてしまいます。
なので、現状では、simはなくなってしまってると思われます。もし、17にesimが残ってるなら、電話ぐらいはできるはずです。電話も使えないなら、esimも消えてしまってるのでしょう。
なので、まずキャリアーにesimを再発行してもらい、それを17で使えるようにする必要があります。
その上で、4年前のバックアップを戻すことを考えるしかないのでは？4年前のバックアップを戻すくらいなら、Appleアカウントにサインインして、同期してる情報のみ戻す方が現実的かも。Appleアカウントをセットすれば、使ってたアプリはダウンロードできます。
13から17に移行したのなら、13のsimは無効になってますので、simとしては役に立ちません。強制初期化というのがよくわかりませんが、17が強制的に初期化されてしまったのなら、esimも消えてしまったと思われます。esimをセットしたiPhoneを初期化する場合には、esimは消去しないとして初期化しない限り、消えてしまいます。
なので、現状では、simはなくなってしまってると思われます。もし、17にesimが残ってるなら、電話ぐらいはできるはずです。電話も使えないなら、esimも消えてしまってるのでしょう。
なので、まずキャリアーにesimを再発行してもらい、それを17で使えるようにする必要があります。
その上で、4年前のバックアップを戻すことを考えるしかないのでは？4年前のバックアップを戻すくらいなら、Appleアカウントにサインインして、同期してる情報のみ戻す方が現実的かも。Appleアカウントをセットすれば、使ってたアプリはダウンロードできます。
iPhone 13から17へデータ移行後、両デバイスが初期化された
