一部のMacBookでVPN接続後切断されてしまいます
MacBook Pro Late2013 macOS BigSur 11.7.10でVPN接続している場所で MacBook Pro 2017 macOS Ventura 13.6.7 で同じように接続しましたら最初繋がりますが時期にインターネットが固まりそのあとVPN接続が切断されてしまいます。
基本的な設定はおなじなのですが、原因が不明です。どなたか同じ現象、解決方法などご存じないでしょうか。
MacBook (2017)
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Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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MacBook Pro Late2013 macOS BigSur 11.7.10でVPN接続している場所で MacBook Pro 2017 macOS Ventura 13.6.7 で同じように接続しましたら最初繋がりますが時期にインターネットが固まりそのあとVPN接続が切断されてしまいます。
基本的な設定はおなじなのですが、原因が不明です。どなたか同じ現象、解決方法などご存じないでしょうか。
MacBook (2017)
vpnサーバはあなたが管理してるものですか?
もしそうなら、MACアドレスごとに別のアドレスを振るなどして、両方のmacに別々のvpn用アドレスを振るようにしてますか?
接続してるvpnサーバにはあなた以外の管理人がいるなら、両方のmacに別々のアドレスを振るように設定してもらうとか。ユーザ1人に一つのアドレスしか割り振ってないとおっしゃるようなことになるかもしれないと思います。vpnサーバはその割り振られたアドレスは最初に取ったマシンが使うものとしてしまい、他のマシンが使おうとしても拒否してるのかもしれません。その辺はvpnサーバの管理運用に関わることなので、vpnサーバの管理人に聞かないと分かりません。
ルーターのメーカーであるYamaha Customer Supportに相談しましたがMacはサポート対象外とのことでした
ちなみにMacBook Pro 2017にmacOS BigSur 11.7.10をインストールしたところ問題がないようで、どうやらmacOS Ventura 13.6.7でネットワークVPNするとおこるような現象のようです。
なにかバージョンアップによるネットワーク接続の設定の違いがあるのでしょうか。
同じ症状で解決されておられる方がいらっしゃったら情報提供いただけるとしあわせます。
ある方のブログにありましたVPN設定のプロファイルを新規作成しインポートしたら、無事にVPN接続できるようになりました。
その方はApple Configuratorを使ってプロファイルとのことでしたがventuraではダウンロードできなかったため往生しましたが、市販のアプリでプロファイルを作ることができ、インポートしましたところ今のところ問題ないようです。
色々アドバイス頂きありがとうございました。
同じ症状の方いらっしゃれば参考になさってください
こんにちは、
ファイアウォールやウイルス対策ソフトが影響を及ぼし、VPN接続が途切れる原因になることがあります。 またVPNへ同時接続するユーザーが多かったりすると、一時的に接続が切断されやすくなります。
ありがとうございます。一台の接続でも起こってしまいます。ご教示の一般的な内容につきましては小生確認したつもりです。
ありがとうございます
yamahaのルーターでリモートアクセスVPNを使っております
4つまでトンネルを設けることが出来、WINDOWS機、MAC機ともに接続はできております。
新たに持ち込みましたMACで新たに設けた一台のみ現象が起こってしまいます。
そういうことなら、両方のMacでアクセスした時にそれぞれのMacがどんなアドレスを取るのか詳しく調べるとか、vpnサーバ側のログを調べるとかしたら、何かわかりませんか?
一部のMacBookでVPN接続後切断されてしまいます