メールが受信できない

メールが突然届かなくなった

投稿日 2024/07/24 05:13

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投稿日 2024/07/25 04:42

Googleの容量不足によりmailが
受信できていないようでした。

これが原因だったんですか?


Googleヘルプに、これ ↓ が書いてありました。

受信者側の原因 Googleアカウントが容量オーバー
Googleアカウントは無料で15GBの保存容量が用意されています。
これはメール1通10kbなら、150万通のメールになり、1日100通受信した場合は41年分です。これだけあれば一生大丈夫な容量ですが、GoogleアカウントにはGmail以外の様々な情報も保存されます。
特に容量を使うのはGoogleフォトで、一般的なスマートフォンの画像1枚でメール数百通分の容量になります。
自分のアカウントで、どのくらいの容量を使っているかは
https://www.google.com/settings/storage

で確認できます。
Googleアカウントは容量オーバーになった瞬間にメールの受信を止めているわけではありません。
容量オーバーになった場合は、Gmailの画面にその案内が表示され、その状態で一定期間経過した場合に容量オーバーで受信を止めたことがメール送信者にエラーとして連絡されます。
つまり、容量オーバーの状態をしばらく対応しなかった場合に、メールの受信が止まるという事です。
Gmailのシステムを使用していないでメール送受信している場合(Gmailではない電子メールソフト等)は、この容量オーバーのメッセージは表示されません。


メールだけの利用なら、

「Googleアカウントは無料で15GBの保存容量が用意されています。

これはメール1通10kbなら、150万通のメールになり、1日100通受信した場合は41年分」

こんなにも余裕ある容量みたいですが、

Googleフォトとかで容量をかなり使っているということなのでしょうか?


また引用文中の太字下線を付けた部分の、「容量オーバーになった場合」の「その案内が表示」は見ていないということなのですよね?

AppleのメールアプリにGmailアカウントを追加してご利用なさっているからということなのですよね? きっと。


今後も、Googleアカウントを容量オーバーになるまで使用すること起きそうならば、

「Gmailのシステムを使用していないでメール送受信している場合(Gmailではない電子メールソフト等)は、この容量オーバーのメッセージは表示されません。」ということですから、

Gmailは、Gmailアプリか、WEBサイトのGmailかでも閲覧してみるのが安心なのでしょうね。きっと。



Gmailが届かなくなる原因と対策

https://support.google.com/mail/community-guide/253715063/gmailが届かなくなる原因と対策?hl=ja





引用文中の太字下線はスカイブルー193が付加しました。

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2024/07/25 04:42 maa17 への返信

Googleの容量不足によりmailが
受信できていないようでした。

これが原因だったんですか?


Googleヘルプに、これ ↓ が書いてありました。

受信者側の原因 Googleアカウントが容量オーバー
Googleアカウントは無料で15GBの保存容量が用意されています。
これはメール1通10kbなら、150万通のメールになり、1日100通受信した場合は41年分です。これだけあれば一生大丈夫な容量ですが、GoogleアカウントにはGmail以外の様々な情報も保存されます。
特に容量を使うのはGoogleフォトで、一般的なスマートフォンの画像1枚でメール数百通分の容量になります。
自分のアカウントで、どのくらいの容量を使っているかは
https://www.google.com/settings/storage

で確認できます。
Googleアカウントは容量オーバーになった瞬間にメールの受信を止めているわけではありません。
容量オーバーになった場合は、Gmailの画面にその案内が表示され、その状態で一定期間経過した場合に容量オーバーで受信を止めたことがメール送信者にエラーとして連絡されます。
つまり、容量オーバーの状態をしばらく対応しなかった場合に、メールの受信が止まるという事です。
Gmailのシステムを使用していないでメール送受信している場合(Gmailではない電子メールソフト等)は、この容量オーバーのメッセージは表示されません。


メールだけの利用なら、

「Googleアカウントは無料で15GBの保存容量が用意されています。

これはメール1通10kbなら、150万通のメールになり、1日100通受信した場合は41年分」

こんなにも余裕ある容量みたいですが、

Googleフォトとかで容量をかなり使っているということなのでしょうか?


また引用文中の太字下線を付けた部分の、「容量オーバーになった場合」の「その案内が表示」は見ていないということなのですよね?

AppleのメールアプリにGmailアカウントを追加してご利用なさっているからということなのですよね? きっと。


今後も、Googleアカウントを容量オーバーになるまで使用すること起きそうならば、

「Gmailのシステムを使用していないでメール送受信している場合(Gmailではない電子メールソフト等)は、この容量オーバーのメッセージは表示されません。」ということですから、

Gmailは、Gmailアプリか、WEBサイトのGmailかでも閲覧してみるのが安心なのでしょうね。きっと。



Gmailが届かなくなる原因と対策

https://support.google.com/mail/community-guide/253715063/gmailが届かなくなる原因と対策?hl=ja





引用文中の太字下線はスカイブルー193が付加しました。

2024/07/24 17:35 maa17 への返信

追記、ありがとうございます🙇‍♂️


メールアプリでのことなら、

下の2つも確認してみてください。


Gmailアプリで見てみても届いてないですか?


SafariかChromeなどのブラウザから、

その「メールが届かない」Gmailのアカウントにログインしても、そこで見てみても届いてないですか?


追記:

念のためですが、

「迷惑メールフォルダ」に入っていないかも、確認しておいてください。

2024/07/24 05:28 maa17 への返信

「メール」といっても色々ありますけど。

キャリアメール?

iCloudメール?

WEBメール?

ショートメール?

どれですか?


iPhoneの機種は?


iOSのバージョンは?


「届かなくなった」と書いてありますが、送信は出来ていますか?

送信できたメールは相手に届いていますか?


来なくなる前は、そのメールは、送信も受信も出来ていましたか?



情報少なすぎです。

今の書き込みだけでは状況が分かりません。

せめて、このくらいは書いて下さらないと。

2024/07/26 20:36 スカイブルー193 への返信

ご丁寧にありがとうございます!!


はい、Googleフォトでほとんどの容量を使っておりました。

言われてみれば何度も警告出ていた気がします。

まさかGoogleの容量だと思っていなかった為深く気にしていませんでした。


ずっとAndroidを使っていて

iPhoneになってから初めての現象だった為、

色々勉強になりました。


ご丁寧にご返答いただき、

解決まで導いてくださり本当にありがとうございました。


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