Apple サポート App および YouTube チャンネルのお知らせ

*  iOS 向け Apple サポート App のバージョン 5.6 が公開されました。

YouTube - Apple Japan チャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。

コミュニティでの投票について

コミュニティでの投票について解説した記事を公開しました。

Apple Account (Apple ID) の不正利用を確認する方法

Apple Account に関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。

しばらく返答が寄せられていないようです。 再度ディスカッションを開始するには、新たに質問してください。

Apple IDの年齢変更(大人→子供)について

大人用として使用していたApple IDの年齢を子供の年齢(10歳など)に変更し、子供アカウントとして運用したいです。WEBからサインインして年齢変更し、ファミリー管理者である私に年齢変更承認リクエストメールが届きましたが、『有効な支払い方法の登録が必要です。有効なクレジットカードまたはキャリア決済を登録することで、保護者の方の同意が得られていることを確認します』と表示されました。年齢変更したいApple IDから支払い登録をすればよいという事でしょうか?支払い方法を入力しアップデートしても、登録済みとならず、承認が進みません。支払い登録をして反映するまでに時間がかかるのでしょうか?

iPhone 13 mini, iOS 17

投稿日 2024/08/10 03:08

返信
返信: 2

2024/08/10 08:28 D300 への返信

管理者ID(私)はすでにクレジットカードが登録済みです。ですが、念の為私の支払い登録を確認したところ、クレジットカードとPayPayが登録してあり、PayPay払いがデフォルト設定となっていたため、クレジット支払いをデフォルト設定にしたところ、無事に年齢変更が承認できました。盲点でした。ありがとうございました。

Apple IDの年齢変更(大人→子供)について

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。