iPhoneだとサインインできるが、macbookだとサインインできない
新しく購入したMacBookのサインインを試みたのですが、「AppleIDまたはパスワードが正しくありません」と表示されてしまいました。[パスワードをお忘れの場合]からメールアドレスを入力すると、「このAppleIDは有効でないかサポートされていません。」と表示されてしまい、サインインができない状態です。
対処法をご存じでしたらお手数ですが共有いただきたいです。
iPhone SE, iOS 17
新しく購入したMacBookのサインインを試みたのですが、「AppleIDまたはパスワードが正しくありません」と表示されてしまいました。[パスワードをお忘れの場合]からメールアドレスを入力すると、「このAppleIDは有効でないかサポートされていません。」と表示されてしまい、サインインができない状態です。
対処法をご存じでしたらお手数ですが共有いただきたいです。
iPhone SE, iOS 17
>ブラウザからはサインイン・サインアウトできる一方で、
>端末のアプリケーションからは不可という状態なので、少々混乱しております。
その端末で、アップルのサーバとの通信が妨害されているのでは(VPNとかセキュリティソフト)。
@はに さん
コメントいただきありがとうございます。
>iPhoneでサインインできるというのは、サインアウトしてからでもサインインできてるのですか?
→iPhoneからサインアウトできるかはまだ試していない状態です。
(前準備なしで実施するとデータが無くなる…などの記事があったため。)
仮にサインアウト自体ができない…という場合には、AppleID自体がロックされていることを示唆しているのでしょうか。
状況から見ると、ブラウザからはサインイン・サインアウトできる一方で、
端末のアプリケーションからは不可という状態なので、少々混乱しております。
理解が不足しており大変恐縮でございますが、再度ご意見いただくことは可能でしょうか。。。
iPhoneでサインインできるというのは、サインアウトしてからでもサインインできてるのですか?
サインアウト自体ができないということはありませんか?
iPhoneだとサインインできるが、macbookだとサインインできない