表題の通りですが、以前使用していたiphoneはもう解約済みで電話番号も使えそうにないです。
今は別のiPhoneを使用してこのサービスにログインすることができています。
したがって前のiphoneで契約したサブスクリプションを解除することができません。
PCからも解除を試みましたが電話番号がどうしても必要になるようで、完全に詰みました。
現状としては何サービスか登録しているのでメールのクレジット請求で料金が毎月口座から引き落とされるが苦痛です。
どうすればこの問題を解決することできますか？
iPhone SE, iOS 17
サブスクリプションはApple IDに紐づいているので、そのサブスクリプションを契約したApple IDでサインインして解約することになる。
iPhoneを変更しようと、Apple IDは同じまま使うのが基本原則ですが、変えちゃったんですか。
まずはアカウントの復旧を試してみてください
Apple ID のパスワードをリセットできない場合にアカウントの復旧機能を使う方法 - Apple サポート (日本)
復旧後に再度サブスクリプションの解約を試みてください。
コメントありがとうございます。
変えました。
ではこのまま何もせず料金を支払い続けることが正解なのですか？
私が欲しいのは解決策のみです。
よろしくお願いいたします。
>ではこのまま何もせず料金を支払い続けることが正解なのですか？
なぜ、正解？
>私が欲しいのは解決策のみです。
もう書いたけど、無視？
機種変更をしたため以前のiphoneで契約したサブスクリプションを解約できません。
