iPhone の設定ボタン → パスワード → Touch ID → ロックされていますとなってしまう

スマホの設定ボタン→パスワード→タッチid→ロックされていますとなってしまう。


* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

iPhone 8, iOS 16

投稿日 2024/08/23 16:07

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返信: 1

2024/08/27 13:36 晶子197 への返信


失礼致します。まずは、ロックを解除してみてください。改善されない場合は以下の手順でご確認ください


iPhone を強制的に再起動 させて見ても、改善されませんでしょうか?

  1. 音量を上げるボタンを押して直ぐに放します。
  2. 音量を下げるボタンを押して直ぐに放します。
  3. サイドボタンを Apple ロゴが表示されるまで押し続けます。

iPhone や iPod touch が充電されない場合 - Apple サポート (日本)


改善されない場合、パソコンをお持ちの場合は下記リンク(上)の手順 で、パソコンをお持ちではない場合は下記リンク(下)の手順で、デバイスを初期化した場合でも同様か確認 して見て下さい。


iPhone を初期化しても改善されない場合は、ハードウェアの不具合が濃厚ですので、Apple サポート(受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)に連絡して「配送修理」を依頼 するか、お近くの Apple 正規サービスプロバイダや Apple Store 直営店に、予約を取った上で「持ち込み修理」 を行なって下さい。

iPhone の修理サービス - Apple サポート (日本)

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