Apple Watch SE - 手首をあげてもスリープ解除にならない

故障ですかね？AppleWatch SE 手首をあげてもスリープ解除にならない。脈拍の測定ができない。

タイトルにある通り、手首をあげてもスリープ解除にならず、脈拍も検知できなくなりました。

節電モードやシアターモードの解除、再起動、リセット全て試しましたが改善しません。

また、脈拍の検知も緑色の光は出ていますが検知できない状態です。

どなたか、改善策を知っていましたらご教示下さい。

＊　タイトルを短縮しました。　Apple Inc.