購入の返金

間違えてゲームで購入してしまいました。返金をリクエストしましたが、対象外と言われて、もう一度検討をしてみましたがまた対象外と言われてしまいました。間違いで購入してしまったのでどうしても返金して欲しいのですがどうにかなりますか?

iPhone SE, iOS 17

投稿日 2024/09/06 05:35

返信
返信: 6

2024/09/06 06:50 カフェオレ310 への返信

 横から失礼いたします。


カフェオレ310 さんによる書き込み:

何か対応はしてくれないのですか?

 こちらの事例の質問者さんの返信投稿が参考になるかも…。

 2回目課金返金ってできます?未成年購入… - Apple コミュニティ

2024/09/06 06:53 カフェオレ310 への返信

間違えてゲーム内アイテムを購入したってのがイマイチ理解できないんですよね。

これを許しちゃうと、ガチャでいいアイテムが出なかったら返金して再度ガチャが成り立ってしまいますよね。

オンライン購入ではクーリングオフ対象外ですので仕方がないんじゃないかなぁ。


ぶっちゃけあきらめてください。

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