iPhone - 機能制限がかかっていて、アプリが開けません
機能制限がかかっていて、アプリが開けません。あんしんフィルターも解除し、スクリーンタイムも解除したのですが、できません。どうしたらいいでしょうか?
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone 12 Pro
機能制限がかかっていて、アプリが開けません。あんしんフィルターも解除し、スクリーンタイムも解除したのですが、できません。どうしたらいいでしょうか?
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone 12 Pro
あんしんフィルターは保護者の方に完全に解除してもらって、アプリもアンインストール済なのですね?
設定アプリ>スクリーンタイム>「コンテンツとプライバシーの制限」はオフになっていますか?
オンのままでしたら、その下にある 「iTunesおよびApp Storeでの購入」 の設定見直し、ストア、Web、Siri、およびGame Center コンテンツ>アプリ>「17+」になっているか確認してください。
それで改善されなければ直接Appleサポートにお問い合わせを。
⚪︎あんしんフィルター マニュアル
https://if.spsafety.mb.softbank.jp/anshin/spsafety_manual.html
(※あんしんフィルターについてはソフトバンクにお問い合わせください。)
あんしんフィルターは保護者の方に完全に解除してもらって、アプリもアンインストール済なのですね?
設定アプリ>スクリーンタイム>「コンテンツとプライバシーの制限」はオフになっていますか?
オンのままでしたら、その下にある 「iTunesおよびApp Storeでの購入」 の設定見直し、ストア、Web、Siri、およびGame Center コンテンツ>アプリ>「17+」になっているか確認してください。
それで改善されなければ直接Appleサポートにお問い合わせを。
⚪︎あんしんフィルター マニュアル
https://if.spsafety.mb.softbank.jp/anshin/spsafety_manual.html
(※あんしんフィルターについてはソフトバンクにお問い合わせください。)
ありがとうございました!
iPhone - 機能制限がかかっていて、アプリが開けません