iPhone - 機能制限がかかっていて、アプリが開けません

機能制限がかかっていて、アプリが開けません。あんしんフィルターも解除し、スクリーンタイムも解除したのですが、できません。どうしたらいいでしょうか?


* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

iPhone 12 Pro

投稿日 2024/09/09 04:58

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投稿日 2024/09/09 06:37

あんしんフィルターは保護者の方に完全に解除してもらって、アプリもアンインストール済なのですね?

設定アプリ>スクリーンタイム>「コンテンツとプライバシーの制限」はオフになっていますか?

オンのままでしたら、その下にある 「iTunesおよびApp Storeでの購入」 の設定見直し、ストア、Web、Siri、およびGame Center コンテンツ>アプリ>「17+」になっているか確認してください。

それで改善されなければ直接Appleサポートにお問い合わせを。


⚪︎あんしんフィルター マニュアル

https://if.spsafety.mb.softbank.jp/anshin/spsafety_manual.html

(※あんしんフィルターについてはソフトバンクにお問い合わせください。)



⚪︎お問い合わせ - Apple サポート (公式)


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2024/09/09 06:37 はさちー への返信

あんしんフィルターは保護者の方に完全に解除してもらって、アプリもアンインストール済なのですね?

設定アプリ>スクリーンタイム>「コンテンツとプライバシーの制限」はオフになっていますか?

オンのままでしたら、その下にある 「iTunesおよびApp Storeでの購入」 の設定見直し、ストア、Web、Siri、およびGame Center コンテンツ>アプリ>「17+」になっているか確認してください。

それで改善されなければ直接Appleサポートにお問い合わせを。


⚪︎あんしんフィルター マニュアル

https://if.spsafety.mb.softbank.jp/anshin/spsafety_manual.html

(※あんしんフィルターについてはソフトバンクにお問い合わせください。)



⚪︎お問い合わせ - Apple サポート (公式)


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