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Final Cut Pro - アップデートボタンを押すと「別の Apple ID で購入されたため・・」と出ます

Final Cut Pro をファミリー共有しています。家族が購入した物です。この度、アップデートしたいのですが、「別のApple IDで購入されたため・・・」というエラー文が出て行えません。

もしかして、購入者である家族がアップデートしないと、ファミリーである私はアップデートができないのでしょうか?


補足

この度、macOSも、Final Cut Pro に対応したOSにアップグレードしました。

そこで、再度、購入者である家族とファミリー共有設定は済んでいます。

アップデートの入手可能な中に、ちゃんとFinal Cut Pro も表示されているのですが、アップデートのボタンを押すと、「別のApple IDで購入されたため・・・」と出てしまいます。


お詳しい方、アドバイスをお願いできましたら幸いです。

よろしくお願いいたしますm(--)m


* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

MacBook Pro 16″, macOS 14.6

投稿日 2024/09/10 22:12

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投稿日 2024/09/11 07:09

失礼致します。

もしかして、購入者である家族がアップデートしないと、ファミリーである私はアップデートができないのでしょうか?

App Store 経由で購入したアプリケーションは、購入時に使用した Apple ID に紐付けされます ので、その可能性は高いと思います。

アップデートのボタンを押すと、「別のApple IDで購入されたため・・・」と出てしまいます。

「Final Cut Pro」を購入されたご家族がアップデートする際も同様の場合は、「Final Cut Pro」を購入されたご家族が購入時に使用した Apple ID と、現在 App Store にサインインしている Apple ID が同じかどうかを確認 して見て下さい。

  • 「Final Cut Pro」を購入されたご家族に、「Final Cut Pro」を購入後に発行された「領収書」メールに記載されている「Apple ID または Apple Account(下の画像赤枠部分)」が、現在 App Store にサインインしている Apple ID と同じかどうかを確認して貰って下さい。

もし、「領収書」メールに記載されている Apple ID が、現在 App Store にサインインしている Apple ID と異なる場合は、「Final Cut Pro」を購入されたご家族に、「領収書」メールに記載されている Apple ID で App Store にサインインし直して貰って、「Final Cut Pro」をアップデート して見て下さい。

返信: 4
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2024/09/11 07:09 yumiko80 への返信

失礼致します。

もしかして、購入者である家族がアップデートしないと、ファミリーである私はアップデートができないのでしょうか?

App Store 経由で購入したアプリケーションは、購入時に使用した Apple ID に紐付けされます ので、その可能性は高いと思います。

アップデートのボタンを押すと、「別のApple IDで購入されたため・・・」と出てしまいます。

「Final Cut Pro」を購入されたご家族がアップデートする際も同様の場合は、「Final Cut Pro」を購入されたご家族が購入時に使用した Apple ID と、現在 App Store にサインインしている Apple ID が同じかどうかを確認 して見て下さい。

  • 「Final Cut Pro」を購入されたご家族に、「Final Cut Pro」を購入後に発行された「領収書」メールに記載されている「Apple ID または Apple Account(下の画像赤枠部分)」が、現在 App Store にサインインしている Apple ID と同じかどうかを確認して貰って下さい。

もし、「領収書」メールに記載されている Apple ID が、現在 App Store にサインインしている Apple ID と異なる場合は、「Final Cut Pro」を購入されたご家族に、「領収書」メールに記載されている Apple ID で App Store にサインインし直して貰って、「Final Cut Pro」をアップデート して見て下さい。

2024/09/10 22:23 yumiko80 への返信

ひょっとしてですが……


最初にFinal Cut Proを購入した際のApple IDと今のファミリー共有の管理者のApple IDが違ったりはしていませんかね。

上記に当たらない場合は、ユーザので解決はちょっと難しいかも。

直接Apple のサポートに問い合わせてみてください。

Final Cut Pro - アップデートボタンを押すと「別の Apple ID で購入されたため・・」と出ます

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