特定サイトからのメールが受信できません。

有難うございます。　そのメールが残っていれば、あるいは、えきねっとから届くメールの送信元のメールアドレスがわかれば、 iCloud.comにアクセスして、サーバー側で、メールのルールで当該メールを削除する設定になっていないかなどを確認してみるとどうでしょうか？

→ iCloud.comの「メール」でフィルタリングルールを設定する - Apple サポート (日本)

『えきねっと』のサイトに登録したメールアドレスが間違っていた可能性がありませんか？　登録を確認した際に受信したメールは届いていましたか？

追記：　お使いのデヴァイスは何でしょうか？　ご質問を投稿されたフォーラムは、『コミュニティサイトの使い方』というフォーラムなので、場所を変更する必要がありそうです。