提供元iTunesk.k.から見覚えのない請求がきている

ミラティブ配信というアプリの内課金だと思うんですけど3900円2回と11800円1回の課金がされていて3900円2回分は課金した覚えがあるんですけど11800円分は身に覚えがないです。そのアプリ内のコイン購入履歴をみても購入した履歴がない。なのにMy Softbankで請求がきています。今月引き落としになっています。どゆことですか

投稿日 2024/09/12 20:08

返信
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

投稿日 2024/09/12 21:14

とりあえず以下を参照

請求明細に「apple.com/bill」と表示されている場合 - Apple サポート (日本)


reportaproblem.apple.com と領収書メールを調べてもなお請求内容の確認ができない場合は、Apple サポートにお問い合わせください。

返信: 1
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

2024/09/12 21:14 ufoniy__ への返信

とりあえず以下を参照

請求明細に「apple.com/bill」と表示されている場合 - Apple サポート (日本)


reportaproblem.apple.com と領収書メールを調べてもなお請求内容の確認ができない場合は、Apple サポートにお問い合わせください。

このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。 問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

提供元iTunesk.k.から見覚えのない請求がきている

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。