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iPhone 16 Pro - カメラコントロールで設定してもカメラがワンクリックで起動しません

iPhone16proでロック画面でも解除した画面でもカメラ設定からワンクリックでカメラが起動するように設定してもツークリック必要です。再起動しても同じです。


* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

投稿日 2024/09/21 21:47

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投稿日 2024/09/23 02:48

私も同じです。

画面が点いている状態で、カメラコントロールのボタンを押してもカメラアプリが起動しません。ボタンは反応してる(アクションあり)ので物理的な問題ではないようです。一回押して、3秒以内にもう一度押すと立ち上がり、3秒過ぎると立ち上がらない。設定はシングルクリックになってます。IOSは最新にアップデートしてあります。

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2024/09/23 02:48 topaz2106 への返信

私も同じです。

画面が点いている状態で、カメラコントロールのボタンを押してもカメラアプリが起動しません。ボタンは反応してる(アクションあり)ので物理的な問題ではないようです。一回押して、3秒以内にもう一度押すと立ち上がり、3秒過ぎると立ち上がらない。設定はシングルクリックになってます。IOSは最新にアップデートしてあります。

2024/10/06 17:56 topaz2106 への返信

先日iPhone16proを購入いたしました。私も同じ症状が発生し、サポートに問い合わせました。


再起動を指示いただいたので実行したのですが、状況は変わりません。画面共有もして確認してもらい、ボタンの反応にも問題はなさそうなので、iosのバグではないか?という結論になりました。


サポートの方も、appleにも同じ様な報告が上がっていると言っていました。まあ、直ちに使用に困る様な案件ではないので、しばらく待ってみる事としました。




2024/09/23 08:50 yossy-yuna への返信

全く同じでした。時間はかかりますがサポートに電話してみれば良いと思います。私は電話の指示通りに進めていただけで工程は覚えていません😓️ただ、初期化される所がありますのでそこを復旧するのが大変です。もしかアップデーターで直るかもしれませんので自己責任でお願いします。

2024/09/22 19:31 topaz2106 への返信

解決しました。

サポートに電話して相談したところ同じような事例があるそうです。で、指示通りいくつか初期化されることを了承して診断してリセット作業するとワンクリックで起動するようになりました。ただその後初期化されたところを色々確認復旧していくのに苦労してます😓️でもワンクリック起動できるようになりスッキリしました。

2024/09/29 22:12 yossy-yuna への返信

試しに一度全てをリセットし、復元してみてもダメでした。復元後バッテリー画面に「デバイス設定が進行中」と出たのでまさかと思いカメラコントロールを押したところワンクリックで起動するようになりした。「デバイス設定が進行中」は初めて見たので条件は分かりませんが、このメッセージが出てから治ったので何かしら設定が変わったのが要因だと思います。今は「デバイス設定が進行中」のメッセージも消え、カメラコントロールもワンクリックで普通に起動できるようになっています。

参考になれば幸いです。

2024/10/21 20:35 topaz2106 への返信

私はすべての設定をリセット、にて改善しました。(iOS18.0.1)

iPhoneの設定をデフォルトにリセットする - Apple サポート (日本)


あくまで自己責任になりますが、ご不安であれば引き続きAppleサポートに電話するのが良いかと思います。


iPhone 16 Pro - カメラコントロールで設定してもカメラがワンクリックで起動しません

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