AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Account（Apple ID）の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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iPhone故障のためiPhoneを新しく交換いたしました。
LINEにログイン出来ず、前の機種のデータを確認したいのですが、交換後すぐデータは消されてしまうのでしょうか？
iPhone 12, iOS 18
どんな故障か不明ですが、可能な場合は初期化してデータを消して交換になるし、初期化できない場合も回収した故障品を順次分解してリサイクルされるので、回収端末の特定と回収はもはや不可能だと思うけど…
そもそも、Appleに渡した故障端末も回収には応じてもらえないので、別の手を考えるしかないですね。
交換したiPhone いつまでデータが保管されるか
